官方客服团隶属于情谊家园仲裁团管辖，是得到社区官方承认的专职于收集社区相关功能缺陷、程序BUG、玩家建议以及针对相关用户（不论社区管理员、新老用户等）提出的相关疑问的解答等各类事务的服务团队。

现因团队发展需要，结合团队实际情况，经团队管理层通过，面向全社区招募客服成员若干。

【1】招聘版面如下：

1、新人求助

2、共建社区

3、产品反馈

4、幸福城堡

注意：其中幸福城堡论坛成功入职后成员职务为：产品客服，编号1、2、3论坛成功入职后成员职务为：客服团成员。

【1】招聘要求如下：

1：热心为友友服务，有良好的服务态度，沟通能力强。

2：具备一定的上网经验，有充足的上网时间（每天在线时长最少为2小时）。

3：积极解答友友问题，对于系统问题能及时收集并反馈到上级。

4：熟悉了解社区知识，三个月内无社区封禁记录。

5：非社区管理员（家族族长及家族论坛版主副除外），非初三、高三学生。请勿用小号报名，一经发现取消资格！报名应聘客服期间有应聘其他职务的将取消此次入选资格。

6：申请者不得随意更改申请时的昵称，否则不给予考核，主体昵称应控制在四个中文字内。

7：申请者论坛等级不低于3级，家园等级不低于1级（即访问社区满5天）。

【应聘方式】

在客服动态论坛发帖申请

[标题]:ID+昵称+申请客服团成员
[内容]:

ID：
昵称：
应聘版块：
在线时长：
客服认知：
社区经历：
其他（自由发挥）：

【3】其他相关事项说明

1、新申请成员在批准实习后将赋予对应申请版块管理权限，实习期为7天，实习期满后自动转正，上成员职务及添加客服团管理处进入权，成员转正后请24小时内在客服团管理处论坛报道帖签到。如论坛管理权限被撤销，则代表实习未通过，不再另行通知。

2、如有其他变动的情况，客服团将另行通知，请各位关注客服动态论坛相关内容。

【官方客服团管理团队】
2025年01月20日